“我们是去年新签约入驻的企业,遇到的最大困难就是各种手续批复问题,因为初来乍到,不太熟悉各个部门的职责,比如像工商注册、税务登记、环评批复、国土证等手续的办理特别繁琐。”城投集团相关负责人谈到企业在刚入驻园区时经常遇到的诸如此类的棘手难题时,对园区的细致服务表示由衷感谢,“如今,企业已经在今年5月1日正式投产,我们刚开始只是希望项目能够尽快建成投产,但让人望外的是,没想到短短几个月就顺利办好了那么多手续并建成投产。”
据了解,工业区专门成立了“工业区建设项目和投运企业服务工作小组”,建立项目“需求、问题、服务”三本台账,通过提前介入、上门服务、延伸服务、代办服务等手段全方位服务园区企业,协助企业办理工商、规划、立项、环评、报建、国土等各项审批手续。
“对于新进的企业,我们高度重视对他们的服务,水、电、路等配套服务尤为重要,也包括协助他们代办各种手续,为企业解决落地建设中遇到的各种问题。快捷、周到的服务也给我们带来了意想不到的项目,比如城投、中车、锦江电器等,最后我们把它留住,不少项目目前已经正式集中投产了。”工业园区服务管理中心负责人表示。
此外,园区加强与区级相关部门对接,帮助企业解决实质问题,全面加快项目建设。在中车和城投项目服务上,通过整合资源、协调配合,攻克了项目建设中的一个个难关,实现了中车项目一年内建成、投产的目标,在新都创造了“成都速度”新记录。
主动服务 解决企业实际困难
对于企业而言,园区就像大家庭,“兄弟姐妹们”同在一个屋檐下奋进,园区总会给企业无微不至的关怀。
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