该项目通过电视平台链接政务服务各类接口,让广大市民通过家里的电视遥控器简单操作,即可查询相关办事指南及市上政策法规。“电视政务大厅”共设置新闻资讯、办事指南、政府信息、网络理政和区县政务5个一级栏目,4万余条政务服务信息。服务内容涵盖工商、税务、质监、环保等法人办事指南查询和人社、公积金、户口、出入境等个人办事指南查询。
大厅还提供行政审批和部分公共服务事项办件结果查询、书记信箱和市政府信箱办理结果查询等服务,以及政府主动公开信息。对于不便于用电视遥控器获取的服务,则提供了二维码,用户只需使用手机扫描电视屏幕上二维码访问政务服务网页或下载APP,即可获得相关服务。
市大数据和电子政务管理办介绍,建设“电视政务大厅”,主要是在已有政府网站和手机APP提供政务服务的基础上,针对电视用户需求,突出电视媒体覆盖面广、操作简便等优势,着力提升电子政务服务水平。我市能够使用电视政务服务大厅的用户共400余万户,其中广电用户200余万户,电信用户200余万户。广电和电信技术方案都是在有线电视互动平台上开设专门栏目,用户通过遥控器选取浏览政务信息,或扫描电视上的二维码下载手机客户端,实现互动点播,具有操作简单、技术成熟、用户覆盖面广等优点。“电视政务大厅”可以进一步深化网络理政工作,方便群众办事。
黄杨敏 标签:社会...
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