随后，记者联系了贾先生，贾先生承认他妈妈到干洗店的事情，但是贾先生认为，“我们只是在店门口闲逛，又没有做出什么违法的事。”目前，贾先生表示，可以接受干洗店赔偿衣服购买价格的70%，不行就走法律程序。
对此，穆先生表示，会按照相关规定，给予顾客被偷衣服的赔偿，但对于闹事、抹黑的做法，会拿起法律武器，维护正当权益，“我现在想的就是走司法途径，解决这个事。”
记者提出当面采访贾先生，但贾先生一直未回复。
行业协会
至少应按年折旧后赔25%或购买同款衣物予以赔偿
干洗衣服被损坏或者被偷，遇到这样的问题该如何解决？华西都市-封面新闻记者采访了四川省洗染行业协会会长胡文均。
胡文均介绍，针对此类洗衣纠纷，四川出台了《四川省洗衣洗涤消费争议解决办法》。根据办法，对于非保值洗涤服务的衣物，因经营者的责任造成损毁丢失的，应根据购物凭证由双方协商进行折价赔偿，折旧率半年以内按10%计算，年折旧为20%，逐年递增，折旧率最高不超过75%。“换句话说，三年及以上的衣服，按照购买价值的25%赔偿。消费者不能提供购物凭证，双方又协商不成，经营者应参照市场上同款或同类型衣物折旧后的价值进行赔偿，赔偿限额最高不得超过3000元。此外，若市场上仍有同种款式衣物，经营者可购得同种款式衣物予以赔偿，收取一定折旧费。”
胡文均说，如果顾客无法提供发票，建议通过和商家协商解决或者走法律程序保护自己的利益。
黄杨敏
标签：社会
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