有的店生意红火,有的店却仅仅红火两日,就成了昙花一现。“三家外卖平台争抢,确实增长了订单量。”金牛区某川菜店老板表示,月初的时候外卖订单一天有50多单,是往日的两倍。但是阴天下雨,平台抢人,导致骑手不稳定,经常送餐晚点。“因为送餐时间延迟,流失了很多老客户源。”该老板表示,平台为了抢生意,却忽略了顾客点外卖就是图方便和快捷。如今反而适得其反,不仅平台人不够,还影响店铺销量。
骑手懊悔
跳槽后发现同行太多一月收入仅千元
对于川菜店老板的不满,天府早报记者也在外卖送餐员处得到了证实。小廖原来是美团外卖的骑手,可自从滴滴外卖平台上线后,小廖就跳槽了。“新平台的待遇高,本来想着可以挣钱。”小廖说,但自己跳槽后才发现,很多其他平台的骑手也是看到丰厚的待遇跟着跳槽,致使现在平台骑手多,需要抢单子送餐,一个月下来收入也仅千元。
反而,饿了么因为外卖大战的影响,导致骑手离职现象严重。“前一阵子刮风下雨,骑手数量有限,经常订单搞不赢送。”据饿了么骑手沈先生透露,平台的预定送达时间未到,这单补助就没了。加上人手不够,平台会给一个骑手增加任务,致使忙不过来。“遇到不好商量的顾客,因为送餐晚会给差评。”沈先生说,补助不仅没有拿到,还要被罚款。这场外卖大战看着是骑手吃香,反而最受影响的就是骑手。
相比饿了么和滴滴外卖出现的状况,美团外卖的订单量比较平稳。“可能是平台只参与了前期的优惠活动,后期按部就班影响不大。
商家反应
有的欢喜:平台发放优惠券,使得订单量大幅度提高。甚至一度出现当天中午就将下午的库存卖光的情况。
黄杨敏 标签:社会...
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