都江堰新闻:市政务服务办“四步走”力促“微腐败”治理见实效

摘要：为扎实做好政务服务系统专项治理“微腐败”工作，着力规范政务服务行为，努力构建风清气正政务服务环境，都江堰市政务服务办“四步走”出实招，确保专项治理工作见实效。

为扎实做好政务服务系统专项治理“微腐败”工作，着力规范政务服务行为，努力构建风清气正政务服务环境，都江堰市政务服务办“四步走”出实招，确保专项治理工作见实效。

积极动员强宣传

成立市政务服务办专项治理“微腐败”工作领导小组，及时召开动员大会，对专项治理工作进行安排部署，明确整治范围、重点。同时，通过制作宣传栏、张贴宣传画、LED滚动播放宣传标语等方式，加大宣传力度，扩大群众知晓率，促进全体干部职工绷紧思想上的“弦”。

图为该办多种形式营造氛围

全面自查出实招

组织引导政务服务窗口单位党员、干部通过自己找、同事帮、领导点等方式，围绕政务服务窗口重点整治内容，认真、全面查找自身存在的“微腐败”问题。同时，以民情呼叫会办中心收到各类民生诉求为基础，全面梳理涉及的政务服务“微腐败”问题，确保问题排查不走过场、不留死角、没有遗漏。

图为该办工作人员开展自查自纠问题互评

听取民意解民忧

以“服务对象关切点、干部群众关注点、工作持续改进点、违纪问题易发点”等为重点，制定发放政务服务窗口专项治理“微腐败”调查问卷1000份，全面征求干部群众、服务对象的意见建议；邀请部分人大代表、政协委员、政风行风监督员和基层党员、群众代表、企业代表召开座谈会，收集各级各层人士对我市政务服务意见建议，为解决群众关切问题“对症下药”打下基础。

图为该办邀请办事群众开展问卷调查

强化监督保实效