本届成都车展为了观众方便快捷的逛展，推出了多项便民服务措施，不仅继续提供免费摆渡车；持有“天府通”卡的观众可直接刷卡入场，还享受折扣……
按照展期安排，本届成都车展媒体日为8月25日；8月26日-27日为专业观众日，门票80元/张；8月28日-9月3日为普通观众日，门票60元/张。一张门票仅限1人入场、1次有效。身高1.3米以下小朋友免票进场。
购票渠道方面，观众除了在展馆现场设立售票区外，还可以提前购买电子票，享受从专用通道扫码入场待遇。继往届车展启动官方微信、微博网络售票通道，今年成都车展还与阿里大麦、西十区合作推出多平台电子票发售，观众方便快捷购票的同时，还可享受9.5折优惠。
观众通过官方微信、微博注册购票成功后，会获得门票二维码，用手机登录“成都国际车展”微信、“成都国际汽车展览会”微博，或点击购票短信内链接，选择“我的门票”，均可随时查看。如在阿里大麦、西十区购票，需按照平台的相关说明使用。
车展现场售票地点有三处，分别是世纪城新会展中心1号馆票务中心（近中信银行）、9号馆票务中心（近兴业银行）、环球中心东广场票务中心。现场售票时间：1号馆、9号馆票务中心为8：30—16：50；环球中心票务中心为8：30—16：30。本届车展证件读取采用人像识别，以首次采集或提供的人像为准，非本人使用无效，观众请勿从其他渠道购买门票或证件，谨防上当受骗，否则一切后果将由用户自行承担。
另外，成都车展首度与天府通联合，展会期间观众可持“天府通”卡在1号馆、9号馆天府通专用通道入口使用“电子钱包”扣费入场，享当日票价9.5折优惠，刷卡前请保证卡内余额充足，可重复刷卡使用。同期，天府通还将推出成都车展20周年限量版纪念卡，供车迷珍藏留念。
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