“曾明华长期一个人居住,她有一个儿子,已经好几个月没回家了。”谢婆婆说,曾明华的儿子今年44岁,无业。“几个月前我在桃花沟的一个麻将铺见过他,曾明华出事后我找过麻将铺,说有好长时间没有出现了。”
曾明华出事后,龙泉派出所和长柏路社区通过各种途径联系她的儿子,其电话关机,无人知其踪影。
他介绍,对于空巢老人发生意外的情况,社区平时做得最多就是跟居民宣传,请居民平时多留意周边的邻居,相互提醒和照看一下。“许多子女平日上班,老人发生了意外,可能第一时间无法发现,反而邻居最有可能先发现。”长柏路社区民政工作人员吴美琼说。
新鸿社区探索“邻里守望”系统
守望员守护空巢老人安全
空巢老人发生意外了怎么办?2015年底,成华区双桥子街道办新鸿社区在成都率先探索“邻里守望”系统。“空巢老人比较多。”新鸿社区“邻里守望”系统项目负责人蒋天燕说,“邻里守望”系统包括环境卫生、邻里纠纷、流动人口动向,孤寡老人和五保户老人等内容,每个内容对应一个图标,守望员发现任何情况,只需要一点,即可传达到社区管理终端。具体而言,新鸿社区在40个单元每个单元设立一名“守望员”,每名守望员服务12~20户居民,其中空巢老人的动向是守望员重点关注的对象。
“我们的守望员都是五六十岁的退休老人,对楼层住户情况熟悉,如果哪个空巢老人一两天不见了,肯定问问其他居民见着没有,没有的话会登门拜访。”蒋天燕说。
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