锦江新闻:锦江改革闯新路“仅跑一次”成常态(3)

“你好，我们现在此开展‘仅跑一次’问卷调查活动，征求您的意见，耽误您一些时间。”为力促‘仅跑一次’ 事项清单生根落地，提升辖区群众的满意度和获得感，我区把“仅跑一次”改革工作纳入目标管理，并建立专项督查制度。每月对部门（单位）进行实地或暗访督查，并通过电子监察系统、监督举报电话、企业群众座谈会等多种方式进行督查。提高“仅跑一次”改革执行力，消除执行盲点。

建立三项机制
杜绝“多头跑”“反复跑”

“今天我来锦江区政务服务中心为家住雅安的某公司职工代办异地就医审批，原准备用至少2天时间把事项办完，没想到到窗口填好《申请异地就医需提交的材料》表，交上相关所需材料，窗口工作人员一会儿就把办好的证件递给了我。说句心里话，开始我以为很难办、不好办，真的没想到这么快，很高兴，也很感激”。在锦江区政务服务中心医保窗口办理异地就医审批的程女士感叹道。

 据了解，“仅跑一次”事项公布后，我区实行容缺受理机制。对市民办事不符合申请条件的情况，窗口人员应向申请人讲清楚补充内容和改进方法，对审批中出现的基本条件具备、主要申报材料齐全，但次要条件或手续有欠缺的情况，实行预先受理和审查，并一次性告知需补充的要件，待相关材料补正后及时出具审批意见，颁发相关证照，解决了以往企业办事，因材料不齐无法受理的矛盾，杜绝了“来回跑”，降低了企业办事成本。
 

“营业执照和经营许可证一起办，只用跑一次窗口，递交一份材料，两个证就都办下来了。非常快捷、方便。”从事餐饮经营的张先生同时拿到了公司营业执照和食品经营许可证，对审批部门证照联办的机制赞不绝口。过去，就算是熟悉审批程序的企业办事员，最少也要跑三次窗口：第一次是提交营业执照申请材料，第二次是领取营业执照并提交许可证申请材料，第三次是领取许可证。但这只是理想状态，如果其中哪个环节漏准备了一份材料，那就要多跑一两次。“仅跑一次”服务推开后，我区实施了证照联办机制，在全市实施“32证合一、一照一码”的基础上，打破部门间的壁垒，先行在餐饮、药品等与群众生活密切相关的行业，开展营业执照和经营许可证联办，实行一窗受理、内部流转、并联审批，缩短了审批时限，避免了“多头跑”，提升了审批效率，实现了以“减证”推动“简政”。