金堂新闻:【纪检人·手记】要用心用情 不能用心情

摘要：中央纪委网站刊文，还原金堂县典型案例查处过程，提醒党员干部群众事无小事，要切实改进工作作风。

“喂，是县纪委吗？我举报三溪镇武装干部粟某，我想办理兵役登记咋就那么难？”四川省金堂县纪委信访室内，一通怒气冲冲的举报电话打破了清晨的宁静。

还没等我仔细询问，对方又说：“我把他说的话都录下来了，纪委同志，你们一调查就清楚了。”

面对情绪激动的举报人，我一边安慰他，一边表明我们一定严肃对待的态度。

群众上门办事却连连受阻，遭遇“脸难看事难办”的问题，这严重损害了干部形象，伤害了群众感情，我们决不能姑息。挂上电话，我与同事立刻赶往三溪镇核查情况。

来到举报人家中，卿某向我们详细说明了事情的前后经过。原来，卿某在前一天电话向粟某咨询办理兵役登记事宜时，粟某未向其解释相关政策要求，导致卿某“跑了空趟”。当天，卿某再次找到粟某，粟某态度生硬、消极应付，并声称“我可以不给你办”“办不办要看你态度”。气愤之下，卿某现场进行了录音，并拨通了县纪委的举报电话。

离开卿某家，我们马上找粟某谈话。

“卿某昨天是来过，不过他已经错过了兵役登记时间，之前也没有按照要求在全国征兵网上进行登记，加上证件材料不齐，所以当时我办不了兵役登记证。”粟某仍然坚称自己是按规定办事。

为弄清楚相关政策要求，我们之前已经电话咨询了县武装部。

“根据《中华人民共和国兵役法》实行兵役登记制度相关要求，每年十二月三十一日以前年满十八周岁的男性公民，都应当在当年六月三十日以前，按照县、自治县、市、市辖区的兵役机关的安排进行兵役登记，但是，如未在当年六月三十日之前在全国兵役网登记，也可请当地武装部门协助补登记，最迟时间不能超过九月三十日。”根据县武装部的解答，粟某有责任协助卿某补办登记。