龙泉驿新闻:快递实名制实行一年仍未落实 “不勉强”发件人出示身份证(3)

　　市民左女士表示，自己以前会如实填写个人信息，但是后来发现身边的朋友都不会实名填写，同时自己也担心会泄露个人隐私，便开始用网名进行投寄了。

　　■ 回应

　　快递公司有告知寄件人身份的附带义务

　　记者了解到，7月4日至7日，国家邮政局第一督导组赴上海、江苏、浙江开展邮件快件实名收寄信息系统推广应用分片包干督导工作。

　　在7月7日国家邮政局发布的《国家邮政局开展实名收寄信息系统推广应用分片包干督导工作》文件中称，鼓励重点企业开发应用和改进完善企业版实名收寄信息系统。要坚持属地管理、分级负责、形成机制，紧紧抓住快递服务固定网点、快递员、重点部位以及其他重要环节，持续加强对企业实名收寄工作督促指导。要加强实名收寄工作社会宣传，邮政管理部门和寄递企业要高度重视对社会公众和快递用户的宣传工作，进一步加强与新闻媒体的沟通互动，积极正面宣传实名收寄制度法律依据和现实意义，尽快赢得广泛理解和支持，营造推进实名收寄制度良好社会氛围。

　　一名不愿具名的业内人士向新京报记者表示，快递实名制的实施需要有一个和消费者磨合的过程。快递员在收件时对投寄人进行实名验证会增加工作量，进而降低工作效率。很多消费者也出于对自身个人信息的保护，不愿意进行实名登记，快递员也不方便勉强，因此实名制一直很难贯彻实行。

　　而对于进行实名登记时的具体操作内容，这位业内人士告诉记者，在2016年6月1日发布的《快递安全生产操作规范》中，确实规定了，收寄时快递业务员应要求寄件人出示有效身份证件，核对证件信息，并对相关身份信息进行登记。但对于记者在体验过程中碰到的通过联网方式进行实名认证在相关规定中没有明确。