北京市康达律师事务所韩骁律师认为,快递实行实名制是为了加快对快递行业的监督与管理,但也会涉及更多个人信息,一些快递员或网商将快递单上的单号和收件人、寄件人的信息如地址、手机号等违规出售渔利,部分甚至在一些网站上明码标价出售,这进一步增加民众对个人信息泄露的担忧。
若寄件人实施违法犯罪活动,快递公司如果知情,则构成共犯。即使快递公司不知情,也可能承担民事责任。根据快递实名制的相关要求,收货人有权从快递公司获悉寄件人的实名信息,快递公司有交付完好货物以及告知寄件人身份的附带义务。
■ 声音
实名制登记信息可以分级处理
中国快递协会副秘书长杨骏表示,在快递实名制这一规定刚刚出台的时候,因为涉及个人隐私的保护,所以引起社会很大关注。很多消费者出于担心个人信息泄露,不愿意进行实名登记。从快递行业实际操作而言,实名制不仅仅会加大工作量,拉低工作效率,而且对寄件人进行实名登记也只是进行一个登记,无法辨明真伪,是不是真的实名无法保证。
杨骏介绍称,针对这个问题,国家邮政局委托国务院发展研究中心进行了调研,同时也正在和公安部门进行协调,希望能建立一个方便快捷的验证身份又能保护消费者隐私的系统。他建议,快递实名制可以对登记信息进行分级处理,部分个人隐私的内容,只有监管部门可以查看,才能在完善快递实名登记的前提下,尽可能地保护消费者隐私。
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