前一段时间,家住经开区南路东方雅郡小区的居民刘先生很苦恼,他家附近的车城西三路路况较差,大车经过,不仅速度快而且噪音大,严重影响了小区居民的生活。近日,刘先生在人民网《地方领导留言板》上向区委书记留言反映了这一问题。刘先生的留言立即引起了区委主要领导的高度重视,要求相关部门进行调查处理。
随着互联网时代的到来,越来越多的民众通过网络来表达自己的诉求。自2010年,我区人民网《地方领导留言板》正式上线以来,近万名网民在人民网通过留言板直接给省市党政主要领导和区委书记留言,写下了自己的诉求和期盼,绝大部分的问题很快得到答复和妥善解决。
网上听取民意网下解决民忧
看到刘先生的留言后,区委主要领导要求相关部门进行调查处理。随后,这封来信被转至区建设局和区公安分局。
区建设局首先进行了现场调研,查明了刘先生所说车城西三路道路路况问题基本属实,随后对留言进行了回复。
同时,针对刘先生反映的“大车速度快导致噪音”的问题,区公安分局在回复中表示将联合区城管局、区交通运输局等职能部门,加大对货运车辆各种交通违法行为的处罚力度,同时对周边在建工地运渣车的运行路线、时间进行核查。
“在回复中,我看到了政府部门对广大群众的关心,相信一定能彻底解决问题!”看到留言回复以后,刘先生高兴地说。
据了解,人民网《地方领导留言板》是人民网开辟的一个网上干群互动平台,是传递社情民意、沟通党和政府与人民群众血肉联系的重要渠道。一直以来,我区坚持走“互联网+群众路线”,对网民留言办理工作高度重视。而刘先生的“留言”处理实际上正是我区依托人民网《地方领导留言板》为民办实事的一个缩影。
及时回应留言口碑立在民心
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