出境游保证金，是国内出境旅游团在组织旅游者出境旅游时，为防止旅客滞留不归的现象发生，而要求旅客缴纳一定数量的现金作为担保。不过，随着近几年出现的出境游保证金不能按约退还，引发了一些旅游投诉，已经严重扰乱了旅游市场秩序，侵害了消费者的合法权益。
收多少、怎么收，主动权在旅行社
记者了解到，“出境游保证金”已经成为旅游业的一项不成文“行规”。业内专家表示，目前国内没有法规或条例允许旅行社收取押金，但也没有法规或条例禁止这种做法，“出境游保证金”是国内出境游业务发展起来后，自发形成的一种不成文行规。
“出境游保证金”的一项重要功能就是规避风险。记者从旅游行业内部获悉，从旅行社的角度来看，出境游业务的操作存在一定的风险，其中最主要的是旅客滞留压力，一旦旅客出现这种情况，“出境游保证金”可以在一定程度上挽回旅行社的经济和名誉损失。因为，如果游客滞留不归，旅行社很可能会受到经济上的处罚，在下次申请签证时信誉度也会受损。
“出境游保证金”的收取也是有门道的。“特别是针对低收入、无稳定工作人员，几乎都要缴纳‘出境游保证金’”，一名旅行社工作人员告诉记者，“出境游保证金”一定程度上是旅行社判断旅客经济实力的依据，而这种依据也是旅客是否会滞留国外，规避风险的重要参考，“一般能拿出10万、20万元的旅客，滞留国外的可能性很小，因为他们在国内应该是拥有比较不错的经济基础”，这位旅行社工作人员告诉记者。
北京春秋旅行社总经理杨洋曾表示，去欧洲、美洲、澳洲、日本等发达国家和地区的出境旅行团，往往会面临比较大的滞留压力，收取的“出境游保证金”往往会很高；而一些发展中国家，旅客滞留的可能性较低，所以收取的“出境游保证金”也不会很高。