龙泉驿新闻:注册容易注销太难 网络账号遭遇“永生”尴尬(2)

　　一些人的遭遇并没有比周翔好多少。很多社交账号都不大能轻易注销，而其上发布的信息或多或少牵扯隐私。关闭某一账号时，自行清空相关信息费时费力；若直接弃之不用，一旦账号被盗，尴尬的就是自己和圈子里的熟人。

　　平台有“猫腻”

　　有网友提出疑问：“网络账户可注销”是一种刚需，为何大多数网站依然存在账号注销难的问题？

　　对此，一些平台方回复：如果放开注销渠道，黑客比较容易钻空子，可能会假冒账号主人的身份注销账号，增加用户的安全风险。

　　但真实情况是这样吗？

　　在不少媒体的报道中，有一些不愿署名的业内人士道出了网站运营的“潜规则”。网络平台需要找资本对企业进行投资。其中，用户储备是否巨大，是资方关注的重要指标。换言之，投资方依靠用户注册数量来判断平台发展前景，以及决定是否投资。

　　可见，“注册容易注销难”的现象，从平台利益最大化的角度观察非常好理解——有了注册用户，就有了引入资本的“敲门砖”。其中的“猫腻”不言而喻。

　　但这种行为早已伤害了用户的利益。今年中发布的《用户信息保护政策透明度报告》披露：在参与测评的1000家网站与客户端中，竟然没有一个能达到隐私政策透明度“高”的标准。也就是说，当用户在注册账号时草草点下的“同意”服务协议按键背后，注销难就是其中常见的一项“不平等条约”。

　　注销有依据

　　安全、可靠、可选择，这些是评价一个健康的网络平台优劣的基本要素。“互联网应用只提供注册但是不能注销，不公平也不合法。”中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领律师认为，互联网平台只提供注册而不提供注销，已经侵害了用户的合法权益。

　　公民个人信息包括基本信息、设备信息、账户信息等多项内容，通过立法的形式，对这些信息实时保护，是对公民基本权益的尊重。