8月8日16:00，有群众反映大面洪河城市花园对面宇坤汽修厂喷漆臭味扰民。区环保督察组接到案件后，立即根据职能职责将案件移交至相关职能部门。区交通局接到转交案件后立即响应，联合属地街办督促整改。
16:50，区交通行政执法大队、交通运输管理所联合辖区街办到达宇坤汽修厂展开调查。经调查核实，宇坤汽修属于“三无”维修企业，擅自从事机动车维修经营活动。执法人员当场责令该维修厂立即关门停业，并将该维修厂的店名招牌进行拆除。
18:00，宇坤汽修厂全部关停拆除，问题整改完成。
19:00，区交通局将处理情况结果进行上报，并主动向信访人进行回复，及时告知办理结果。
8月10日至14日，区交通行政执法大队一行连续3日督察问题整改落实情况，强化“回头看”。目前，宇坤汽修厂未出现死灰复燃情况。
从接到投诉案件至问题整改结束，整个过程用了不到3个小时。群众投诉案件即知即改、立查立办，我区早已形成常态。
近日，记者从区环保局获悉，为回应城乡群众环境保护诉求，确保群众投诉问题快速、高效、彻底得到解决，我区全面实行日调度制，从“收、亲、改、时、效”5个方面，提升问题整改办理时效，确保反映问题在3日内办结，及时整改到位。（记者任浪莉）
派单细研判，接单不推诿，发出不收回。问题交办后，案件督办组半小时之内联系责任单位“一把手”就其对问题是否清楚、是否有安排落实进行问询，发生两次不知道情况的、对问题进行推诿的，立即启动追责问责。
亲力亲为，分管区领导及相关单位“一把手”亲自到现场了解情况，亲自督导案件办理，亲自把关办理情况回复意见。
所有交办件，做到立行立改，举一反三，不仅解决案件涉及的问题，同时要关注相同领域类的其它环境问题，标本兼治，促使问题整改到位。