公交车空调坏了 司机自掏腰包买水发给乘客
人物素描
姚继凯,公交570线驾驶员,31岁,中共党员。在平凡岗位上以小小的举动感动了无数乘客,多次被乘客称为“暖宝宝”。
人物背景
姚继凯从踏入公交行业的那天起,他就为自己设定了一个目标——投身公交事业,让每位乘客都满意。如今,与姚继凯有过交集的乘客,都很喜欢这位憨厚的司机。
人物感言
“己欲立而立人,己欲达而达人。”姚继凯的话朴实有力,他说,无论从事什么工作,保持一颗爱心,遇事多为他人着想,成功便不再遥远。每一条河流都有自己不同的曲线,但是每一条河流都有自己的梦想——奔向大海。
10月20日,周五。上班高峰期的北碚区两江名居公交车站,等车的乘客有序地排队,车门打开后,大家依次上车。
“姚师傅,今天是你上班啊?”
“小姚,今天我去三溪口我女儿那里,到了你要记得喊我下车哟。”
“小姚……”
“你好!”
公交司机姚继凯向上车的乘客挨个问好,像熟人之间日常打招呼。
程树芬婆婆家住在两江名居小区,经常到三溪口的女儿家去。程婆婆说,自己年纪大了,经常搞忘下车,每一次都多亏小姚提醒。一来二去,她很喜欢这位小伙子:“踏踏实实的,对人客气礼貌。”
乘客卞桦告诉重庆晚报记者,他坐这趟车很多年了,有一件事情至今记忆犹新。
“前年6月底,姚师傅的公交车从两江名居小区开出去没得多远,空调就坏了,当时没有后续的来车,姚师傅为了缓解天气炎热给乘客带来的不舒服,自己掏钱在超市购买了一箱矿泉水放在车上,发给我们每一位乘客喝。”卞桦说,此后每到一站,每上一位乘客,他就微笑着送上一瓶矿泉水,并耐心地解释,连连致歉。这一路上,他不厌其烦地给上车的乘客一遍又一遍的解释,说了很多话,但他始终保持微笑,始终向每位乘客传递友善理解的情绪。
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