此外，市民通过网络理政平台反映滴滴平台预约出租车、快车、顺风车等纠纷问题90件，主要集中在网约车司机乱收费、违规驾驶、服务态度差等方面。
对此，成都市网络理政建议：平台企业充分发挥技术优势，利用信息化手段加强营运过程中的安全和服务管理。同时，相关部门应进一步督促落实网约车平台公司主体责任，强化对企业经营行为和日常营运的监管。
有诉求有反馈：要求医院儿科必须开设夜门诊
婴幼儿看病难，是网络理政平台2017年11月呼声最高的诉求，在之后1个月的时间里得到了有效改进。
记者了解到，针对婴幼儿看病难的问题，成都市卫计委采取了以下措施：一是健全门诊服务体系，设有儿科的各级各类医疗机构必须开设儿科日门诊、夜门诊和急诊。同时建立动态调整机制，根据患者数量变化动态调整门急诊数量和医务人员数量。二是优化就医流程。各级各类医疗机构认真梳理患者就医各环节存在的问题，建立并完善儿科医疗资源公布信息制度。此外，已采用“社区人培养社区人”方式建立了11家基层培训基地，将全面开展儿科健康知识培训。
同时，针对美容医院设置“贷款陷阱”欺诈消费者的情况反映，成都市工商局采取了以下措施：在全市范围内清查整顿美容整形机构涉嫌诱骗顾客办理贷款消费问题，依法严惩违法经营机构，积极主动协助消费者维权。二是充分发挥媒体监督宣传作用，开展防范消费陷阱、金融诈骗相关知识的宣传，提高消费者防范意识。