龙泉驿新闻:主动上门办证件 贴心服务暖人心

本报讯(记者江文森)“我爸瘫痪在床出行不方便，没想到残联能上门帮我们办理残疾人证。对于我们来说，实在是太方便了。也让我们感受到党和政府的关怀，社会大家庭的温暖。”家住柏合镇双碑村3组的刘政泽说。5月11上午，区残联来到柏合镇上门为行动不便的残疾人开展办证服务，切实解决困难残疾人办证问题。

按规定，办理残疾人证需本人带相关证件到区残联领取申请表和鉴定表格到指定医院进行医学鉴定后才能办证。很多重度残疾人因身体不便，不能办理残疾人证。通过前期摸底，区残联了解到我区有116名残疾人因为行动受限、家庭贫困、交通不便等原因，一直未能办理残疾人证。区残联了解到这一情况后，积极协调，带领医生团队一起深入到12个街镇乡的残疾人家庭，采取上门服务的方式为他们现场办证。

5月11日上午，区残联工作人员与医生团队来到柏合镇双碑村3组刘政泽家中，与残疾群众零距离接触、面对面交流，与老人亲切沟通，了解身体状况。工作人员根据实际情况为老人填写核定了办证资料，并为他宣传了残疾人优惠政策。“多谢你们关心，跑这么远帮我办残疾证。”在另一户73岁残疾老人刘永忠的家中，老人激动地对区残联工作人员说。

除了上门办证以外，工作人员还把康复知识送到残疾人家中，为其中的一部分人进行心理辅导，与他们谈心，了解他们的想法和需求，掌握了部分重度残疾人的基本情况，为进一步开展残疾人工作提供了可靠的依据。

今年5月20日是中国第二十八次全国助残日，本次助残日主题是“全面建成小康社会，残疾人一个也不能少”。“上门服务体现了我们‘把残疾群众当亲人’的宗旨，践行了助残日的主题。”区残联副理事长廖家聪表示，目前各部门都在实施政务服务“仅跑一次”改革，由于多数残疾群众出行困难，因此区残联针对实际情况，采取上门服务的方式，让办事群众不跑路，为他们减轻负担。