新冠肺炎疫情发生以来,区自来水总公司积极承担社会责任,科学防控,精准施策,坚持疫情防控安全供水“双线作战”,统筹协调确保疫情防控和供水保障工作两手抓、两促进。
公司以安全供水、服务人民为己任,身体力行、共克时艰,全力保障全区供水安全,助力国际化营商环境建设,供水人用匠心服务和卓越品质不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感的同时,努力为全区打造“先进汽车智造区、美好生活品质城”贡献力量。
日夜鏖战全力以赴
用“初心”守护万家供水“清泉”
面对严峻疫情,区自来水总公司管网维修和营销分公司均保持“备战”状态,用“初心”守护万家供水“清泉”。
区自来水总公司加强供水设施的安全防护和巡视巡查,备足应急抢修物资,保障日供水达到37万吨;组织党员突击队24小时随时待命应对突发状况,遇到紧急任务快速响应,“在最短时间内、尽最大力量”完成抢修任务,全力保障管网安全。
今年截至目前,区自来水总公司累计接到热线求助758件,完成供水维修抢爆任务270件,协助用户排查用水信访问题232件,实施消防排水873次,阀门维护167次,消防栓维护52次。累计调度抢修车辆662台次,大小机械(挖机、装载机、焊机、发电机)430台次,派遣抢修人员1986人次。
翻山越岭因地制宜
用“使命”践行农饮水管理担当
区自来水总公司自2019年底成立专业农饮水管理公司以来,多措并举,实施保供水、优服务的精细化管理,用“使命”践行农饮水管理担当。
区自来水总公司加强日常各山区供水厂站规范运行管理,突出强化水质检测,截至目前,共完成安全供水约400万吨;开展全覆盖管网排查、巡查,保障农村饮水安全,日常管网巡检达2480余次;严格执行“维修抢爆不过夜”的工作制度,做到“小漏维修,大漏抢修”,目前维修抢爆各类管道2775次;采取服务“入组到户”方式,推广水费网络代收服务,目前签订农饮水合同31477份,发放供水服务指南约36000份。
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