青白江新闻:能服务、休闲、读书、会客的服务中心

摘要:“走，我们去会客厅喝下午茶，环境特别舒服。”“会客厅？在哪？”“就是我们社区的党群服务中心，按照群众的意见重新装修打造，现在成了大家的会客厅，颜值很高！

　　“走，我们去会客厅喝下午茶，环境特别舒服。”“会客厅？在哪？”“就是我们社区的党群服务中心，按照群众的意见重新装修打造，现在成了大家的会客厅，颜值很高！”11月4日，家住凤凰铭筑的陈建平特别自豪地邀请家里的客人来到刚完成亲民化改造的凤祥社区党群服务中心品茗。

　　凤祥社区作为大同镇第一个推进党群服务中心亲民化改造的示范点，面临着观念大转变、功能大丰富、机制大创新三大任务。按照“可进入、能参与、多互动”的总体目标，该社区两委在一开始就摒弃了过去“决策+宣传”的传统方式，明确提出了“社区家园一起建，邻里空间大家管”的工作思路。为了让亲民化改造能真正聚焦居民需求、撬动居民自治，该社区推行了“一户三票”工作法，通过需求调查、项目选择、效果测评三个阶段，每个阶段通过问卷征求每个家庭的意见，让群众真正参与到项目建设的每一个环节，持续营造共建共治共享的城乡社区发展治理良好氛围。

　　收集需求

　　刚开始的时候，居民们对党群服务中心改造颇有微词，甚至误解为“装修办公室”。社区两委首先召集居民代表讨论工作目标。“装修死气沉沉的，一进来就很压抑，就想快点把事情办完走人！”“既然是亲民化改造，能不能多考虑一下休闲娱乐的功能。”“我们上班族晚上才在家，回来后这边都关门了，想进来都进来不到，”……居民们你一言我一语，争相表达自己的想法。社区党委还邀请教师、医生、退休干部、自组织带头人等社区“达人”，组建了社区智囊团，以周末沙龙等方式，集中讨论党群服务中心亲民化改造需求。同时，该社区制发了调查表，按照“一户一票”的方式，逐一走进院落和楼栋，认真了解居民需求。经过近一个月的调查，众多的居民愿望汇集到了社区两委，扶老的、助困的、教幼的、便民的……在这一条条建议中，亲民化改造的方向也基本确定：去掉办公室、增加公共空间、丰富服务功能、延长开放时间等。

　　选择项目