项目启动后，社区居民非常关注，晚饭后常有一家人散步路过顺便“视察”进度。特别是参与过项目讨论的一些人，会跟社区干部开玩笑：“什么时候可以去喝杯茶哦？”针对这些热情关注，社区每周向居民小组长通报项目进度，还搬出了一块大黑板，张贴展示项目图片，帮助居民了解和监督，形成了一个持续的“社区热点”。
今年10月，党群服务中心亲民化改造完工，还多了一个“名字”——邻里之家。社区又通过“一户一票”的方式了解居民满意度，满意度达到100%。
走进这里，记者看到传统的服务窗口柜台全部消失，取而代之的是优雅的品茗区、美丽的图书区、舒适的会客厅、温暖的办公区、贴满社区荣誉和居民活动照片的展示区，以原木和竹编、藤编为主要装修材料，功能分工不再使用冷冰冰的围墙，而是陈列着居民自己制作的各种各样装饰摆件的柜子，给人家一般的温馨感觉。二楼设置了“430”课堂、舞蹈室、手工活动室等功能空间。来到这里的人们脸上都洋溢着开心和幸福的微笑。“最近，邻里中心已经霸屏大家的朋友圈，谁家来了客人，必来这里！”陈建平和客人们在这里度过了一个愉快的下午。
“为了方便更多居民，党群服务中心的开放时间，我们也按照大家的意见进行了调整，上午8点半到晚上8点，真正要让党群服务中心成为居民容易进入、方便进入和愿意进入的场所。”刘正德说。
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