青羊新闻:手机APP能开门能缴费小区试水智能生活(3)

除物业公司的基础物业服务外，通过物业APP还能整合生活服务、周边服务的大量资源，从便利店、蔬果、外卖、家政、药店、餐饮服务到快递代收、订水、家电维修、废品回收等各类增值服务，该有的都有了，形成了一个良性循环的小社会和封闭生态圈。物业公司通过管理这些资源，让小区业主切实得到安全优质的生活服务做保障，另一方面也能让物业公司做到小区真正的大管家，渗透到业主生活的方方面面。

担心泄露个人隐私

部分业主不认可

虽然物业APP有着诸多好处，但在小区采访时，记者发现，也有部分业主对这些APP并不是很认可，其中最主要的顾虑是个人隐私安全。

“使用这类APP需要将个人信息绑定，而这些个人信息后台也都会留存，现在软件被破解的很多，这个APP的安全度有多高？会不会造成个人信息的泄露？再说第三方掌握业主的信息，也总让人不放心。”住在嘉逸花园小区的业主吴先生表示，虽然这样的APP可以省却带门禁卡的麻烦，但如果非要注册个人信息才能使用的话，自己宁可选择使用门禁卡。“而且小区里还有不少老人和孩子，他们没有使用智能手机，更别说下载APP了，他们怎么办？”

对于业主关心的问题，小区物业工作人员表示，业主注册时提供自己的信息，目的是与物业备份的信息作比对，保证了提交验证信息的人就是业主本人。另外，使用APP开门，只能开启大门和业主自己家的单元门，其他单元无法开启。APP在与物业公司签订合同时，其中也会有对业主信息保密的条款。考虑到老人和孩子的实际情况，小区的门禁卡还是能够照常使用，两种开门方式并不冲突。“物业只是建议业主使用APP，并不能强制业主下载，业主完全可以自行选择。”    （刘洁  报道）