双流新闻:外卖送餐员生活形状：负荷强、罚款重、平安无保障(2)

以美团外卖配送站点为例，这些违规行为一经发现，轻则罚款50元到200元，累犯间接扣除当月工资甚至永世除名。而对于大少数送餐员来说，最怕的就是超时。

“只需商家出餐失常，天气失常，普通都不会超时，怕就怕各种突发情况。”在杜金阳的记忆中，最忙时，他45分钟内要延续跑遍3公里内的6个不同地点，还要餐品绝对平安。“每次与用户之前出现不开心，导致的差评罚款，几乎都是由于‘超时’而导致。”

这也催生了送餐高峰期“骑手”们在街头不顾交通平安隐患与工夫赛跑的常见场景。而对于“骑手”们来说，受制于公司无关平安标准的处罚规定和人员治理不规范而导致的社会保险的缺失等要素，一旦出现平安事变，往往都是不敢报备，自认晦气。

杜金阳的同事杨兵，送餐时就曾出过3次交通大事变。“都没敢跟公司说，说了不光没有医药费，还要扣你200块钱，公司平安标准中有明文规定。”杨兵说。

记者考查发现，美团外卖、百度外卖在内的支流餐饮外卖平台对于“骑手”的治理大多采用的是第三方公司劳务输出。这一现状加之外卖送餐员活动性大的特点，公司很少有为“骑手”交纳社会保险和人身不测险的情况，仅仅以罚款和监视员方式疏导“骑手”遵守交通次序。

针对以后外卖送餐员“辛酸”的生活形状。业内人士以为，新阶段下，正式员工的保障、正当的劳动工夫和有尊严的看待是送餐员提出的新须要。而底层员工的辛酸和难堪处境长期发展，将间接影响用户体验，从而对企业长期发展形成负面影响。雷同，添加关心、给予员工适当的福利是企业获得更大竞争劣势的良方。