双流新闻:我区“人联网”系统案例暂居第二

　　扫描二维码关注“蓉城政事”和“双流83721”微信公众号，参与2017年成都“网络理政十大年度案例”评选活动即可领取T恤、毛巾、水杯等礼品，9日，东升街道双桂花园三期A区小广场上人潮涌动，2017年成都“网络理政十大年度案例”评选线下宣传活动在这里开展，社区居民纷纷扫码参与此次评选活动，并积极为我区“人联网”系统案例投票点赞。
　　网络理政宣传 群众积极参与
　　“大妈，扫码关注‘蓉城政事’和‘双流83721’微信公众号，参与投票就可以领礼品哈。”原本计划当天上午10:30开始的宣传活动，在社区居民热情的询问声中提前了20分钟启动，活动一开始，现场便被居民们围得水泄不通。大家拿出手机，关注“蓉城政事”和“双流83721”微信公众号参与评选活动，居民们毫不犹豫地将自己宝贵的一票投给“双流开辟‘人联网’大数据环保监测系统”。
　　“生态环境直接影响我们居民的身体健康，通过‘人联网’平台，我们可以真正发现、参与、监督环保问题的处置，网络诉求渠道的畅通让我感受到切实的方便。必须支持！”双桂花园三期居民葛大爷一边参与投票，一边口头点赞。
　　记者在活动现场看到，除了积极参与活动投票，许多居民还纷纷拿出手机将宣传板上的市委书记信箱、市长公开电话等成都网络理政渠道和平台拍照记录。“这些网络理政的渠道一定要牢牢保存，不仅有困难要反映的时候会用到，想要建言献策的时候也能用到。”大家纷纷表示。
　　评选活动暂居第二
　　“正式版”系统上线运行
　　如今，互联网已成为政府部门收集解决群众诉求的“前线”。去年年底，在成都市网络理政平台开通一年之际，市大数据和电子政务管理办公室联合“蓉城政事”微信公众号平台，启动成都市首届“网络理政十大年度案例”评选活动，包括“双流开辟‘人联网’大数据环保监测平台”在内的28个网络理政案例参与候选，活动于2017年12月28日—2018年1月10日进行线上投票。目前，28个候选案例已累计得票128余万票，我区“人联网”环保大数据监测系统案例累计得票约26万，暂时排名第二。
　　“受到群众的普遍认可，既是动力，也是压力。”区大数据局（筹）相关负责人介绍，自去年6月“人联网”环保大数据监测系统上线试运行以来，累计受理群众诉求190余件，均进行了有效处置。针对试运行期间发现的相关问题，区大数据局（筹）在去年10月底对系统功能进行优化，更加注重隐私性和事件处置效率的区“人联网”环保大数据监测系统已于去年年底正式上线运行。
　　“‘正式版’系统依旧依托‘双流83721’公众微信号线上运行，系统分别开设了管理员账号和工作人员账号，工作人员可借助手机终端实时操作。”该负责人介绍，借助管理员账号，群众环保投诉能实现实时接收、实时分派；工作账号则分发各镇（街道）、部门，在原来基础上优化了投诉定位的精确性，强化了投诉事件的隐私性。“‘正式版’系统上线运行以来，平均每天接收群众投诉案件约10件，环保投诉事件处置效率和质量均有所提升。”该负责人透露。