天府新区新闻:规范流程、提升实效！天府新区召开纪检监察信访工作现场会(2)
工作流程要再细化。制度化、规范化是做好信访工作的基本保障，要强化源头治理，力争把矛盾化解在基层，着力提升群众的获得感和满意度。要改进方式方法，在办件过程中要有系统思维，注重分析研判。同时，要加强督查督办，严格按照规范化、标准化要求做好信访举报件办理，形成工作闭环，提高信访工作质效。
自身建设要再强化。培养和建设一只过硬的纪检监察信访干部队伍是做好信访工作的前提和保证。纪检监察干部要严格遵守各项纪律法规，尤其是保密纪律，要坚持在实践中学习、在实践中提高，围绕规范信访举报程序、提高受理办理效率等方面，着力提升综合分析、接待群众、组织协调、处理疑难问题的能力素养，主动适应新时代纪检监察工作高质量发展的要求。
会前，参会人员实地参观了煎茶街道尖山村舞月荷花项目，共同回顾尖山村回应群众诉求、破解信访难题，实现由“常年积访村”蜕变为“省级四好村”的先进事迹，观摩学习了煎茶街道纪工委信访举报件规范化文书办理，现场体验舞月荷花“上有高压线，下有清风莲”的廉洁意境。
纪工委委员、巡察办副主任、一级调研员朱长安，各街道纪工委书记，纪工委相关处室负责同志共计40人参加。
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