天府新区新闻:“上午反映问题，下午就解决！” 正兴街道“监督哨”吹响了

摘要：自党史学习教育开展以来，四川天府新区各级纪检监察机关紧扣“学党史、悟思想、办实事、开新局”要求，坚持人民至上，聚焦民生实事持续开展监督检查，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。现推出“我为群众办实事”专栏，一起来看看天府新区纪检监察干部如何推动解决群众“急难愁盼”问题。

“我都住进小区2年了，同一层楼的人我都不知道他姓什么，社区能不能组织大家多搞一些活动，互相熟悉，还可以增进邻里情。”

“小区防火门天天都打开着，如果遇到火灾，防火门能起作用吗？还有，小区的消防栓能确保一直有水吗？”

“是啊！火灾无情，暴雨也是。我看刮大风下暴雨的时候，小区楼道窗户总是飘雨进来，容易造成水淹电梯井的隐患啊。”

……

这是正兴街道凉风顶社区纪委开展“私人订制”《十话实说》第一期活动的一幕。社区“两委”通过拉家常、说趣事的轻松方式，与网格员、居民代表、物业管理人员等讨论小区管理、社区治理、办事服务等方面事务，收集群众意见建议。活动现场，大家畅所欲言，气氛十分活跃。

“我们把每月10日定为固定座谈日，邀请10名居民骨干作为民意表达人，其余居民作为观众列席，通过收集问题、现场解答、明确解决时限，消除居民顾虑，化解各种社会矛盾。”社区纪委书记介绍，“此次活动，我们现场收集意见建议14条，当场解决12条，剩余2条预计在3个月内解决完成。”

就在当天下午，社区居民发现，楼道窗户和消防门均已关闭，小区物业的工作人员正在对消防栓进行检查，确保所有消防栓时刻有水。居民们纷纷表示：“这样的活动太好了，既解决我们的实际问题，又让邻里之间的关系更加亲近，真正体现了社区干部为老百姓办实事。”

其实，这是正兴街道纪工委探索监督一体化的一项工作举措。去年底，正兴街道完成村（社区）“两委”换届后，便开启社区监督工作机制和监督举措的探索之路。其中，街道纪工委在凉风顶社区新成立社区纪委的基础上，试点推行“监督哨”，坚持“听实话、办实事、履实责、用实情”的工作要求，收集民情、解决问题，切实推动群众满意度提升。

为了方便群众反映问题，街道纪工委在凉风顶社区办公室、正兴美地小区等群众较为聚集的点位，设立纪检监察定点哨站，打造集监督、接访、谈话、调解和培训等功能为一体的纪检监察工作室，将社区信访、调解和司法工作与纪委常态监督融合，整合监督力量。同时，街道纪工委从社区纪委、廉情监督员、社区治理网格员、社区监事会中选择人员，组成经验丰富、各有所长的监督哨队伍，把收集民情民意的触角延伸到社区治理的各条线路中去，进一步拓展监督渠道。

为了更好履职尽责，街道纪工委联合社区纪委根据不同主题、针对不同群体，为收集民情打造“十话实说”等一系列不同形式的“坝坝会”，以畅通群众诉求表达渠道，听到群众最真实的声音和诉求。针对收集到的问题诉求，街道纪工委建立专门的管理台账，实施动态监督，推动问题解决，现场能解决就现场解决，现场不能解决的立即研究解决措施，确定责任到人，督促相关单位在规定时限内整改到位，真正做到把老百姓的诉求放在心里、落在实处。

 “这是我们探索加强村（社区）纪检组织建设的创新举措，社区纪委的‘监督哨’，就是把监督的眼睛置于群众之中，主动收集和发现问题，把监督的脚步向前再迈一步，不断提升群众的获得感和满意度。”正兴街道纪工委有关负责同志表示。