武侯新闻:从“跑腿”到“刷脸” 武侯迈入智慧政务“云时代”

       近日，区行政审批局在武侯政务中心全新上线智慧政务体系，为群众带来更加规范化、标准化、智能化、现代化、人性化的服务。

       在制度上，我区全面废除各部门盛行的‘土政策’，将社会、经济、建设三大类事项进行资源整合、流程再造。目前区行政审批局已制定149大项、415小项操作规程，按照“受理-审查-出证”的标准工作法，实行分级授权、分段计时、严控超时，通过对行政审批“全事项、各环节、全流程”的标准化控制，服务规范、服务质量实现“双提升”。以工商注册登记为例，新办企业注册时限从5个工作日压缩为重大项目1个工作日、一般项目2个工作日，分别提速80%、60%。

       为激发市场活力，还推动政企同框一门办理，打好创业无忧“组合拳”。针对新办企业在创业初期面临的信息不对称、流程不熟悉等难题，去年12月，我区与顶呱呱科技集团联合打造全国首个以企业为主体、政府监督指导的“一门式”政企服务平台——武侯区顶呱呱政企服务中心。该中心利用第三方服务机构的优质资源和专业化运营能力，以“线上+线下”的方式将政府审核、企业服务有机融合，为企业提供“公司初创-快速发展-持续经营-成功隐退”全生命周期服务和行政审批“一次就好”的全新体验，打通了政府与企业的“最后一公里”，获评“2017四川十大经济影响事件”。平台运行以来，已受理企业申请3242家，发证2979家，一次性注册成功率达91.8%。

       同时，区行政审批局应用云计算、大数据、人工智能等先进技术，首创了西部地区的“云平台+人工智能”政务服务新模式，让群众体验到高科技、高效率的办事服务。