武侯新闻:从“跑腿”到“刷脸” 武侯迈入智慧政务“云时代”(2)

       通过在区政务办事大厅引入自助服务一体机，集合了高清拍摄、人脸识别、指纹采集、证照打印等多项功能，市民仅需一次“刷脸”认证，即可实现数据在平台共享使用，完成自助打印工商营业执照等15种证照和8类通知书函，实时查询188项审批服务事项的办件进度。真正实现了智能申报、网络审批、自助取证，逐步实现政府服务咨询、受理、审批、发证等工作由“人工”向“机器”转变，全区覆盖了13个街道和试点社区，体现了我区“现代化+人性化”的智能服务。

       此外，区行政审批局还全面推行全流程网上办事，整合网上办事大厅、中介服务平台、移动APP、微信、O2O代办服务等渠道，让“群众跑腿”变为“信息跑路”，让“被动服务”变为“主动服务”，提高群众获得感，擦亮了武侯智慧政务服务新品牌，刷新了武侯政务服务标杆新形象。

        在智能反腐上，区行政审批局探索建立了以“六中心三平台”审批新机制为核心的“制度+科技”微腐败防控机制。“网上综合审批平台”，实现审批全流程网上监控，变人工监督为智能监督，确保审批运行阳光透明；建设“中介服务平台”，清理违规中介服务机构，规范服务行为；“市民融合服务平台”，变“群众跑腿”为“信息跑腿”，能大幅降低“面对面”办事的寻租风险。

       从一枚印章管审批，到足不出户网上审批，再到“刷脸”取证自助办事，如今，“智慧”已经成为武侯政务服务的新标签，更是我区行政审批改革创新模式的最大亮点。在这些改革的背后，是一个依靠数据跑路的信息系统，开启了武侯智慧政务服务的快进键，迈入了信息云时代。