为了卖掉自己库存的1000斤蜂蜜,雅安蜂蜜养殖户高兴燕花了1.29万元,找了一家名为微海汇的电商平台帮忙卖蜂蜜。然而,一年服务期到期,在这个网络平台上,高兴燕的蜂蜜仅仅卖出去1斤,还送了5斤蜂蜜作为样品。
销售效果不理想,高兴燕称,按照原来的约定,她想要回12900元的服务费,却遭到对方拒绝。浙江微海汇信息科技股份有限公司成都分公司大区经理表示,这笔钱是平台建设服务费,“按照合同约定,如果合同期为三年,交易额度达到了50万元,享受平台服务费用返还政策,否则即便销售额度达到49万元,也不会给你退款。”
电商平台代卖蜂蜜交了1.29万元
雅安宝兴县的高兴燕一家以养殖蜂蜜为生,去年贷款10万元养殖蜜蜂,采摘了1000斤蜂蜜,市场不好正愁销路。为了从网上找销路,她找到了一家名为微海汇的电商平台。
“该电商平台总部在浙江宁波,但是在成都有分公司。”高兴燕说,当时微海汇的销售人员提出有两种服务类型,一种销售额度为50万元的标准型,三年服务费为38800元;另外一种,销售额度为100万元的VIP型,三年服务费用为68800元。
“我一个农民,都是贷款养蜜蜂,身上没有那么多钱的。”高兴燕说,微海汇销售人员根据她的情况向公司申请了一个优惠条件,高兴燕支付1.29万元,即可启动标准型服务1年,补齐尾款享受正常服务费退款政策。
“他们跟我说,1000斤蜂蜜还不够卖两个月的。”高兴燕说,每销售一单,微海汇提取5%的交易折扣点。“他们说,如果一年后不继续续期,就把1.29万元退给我。”
根据高兴燕提供的《服务协议》,服务类型和特批的内容写入了协议,但是《服务协议》上并没有写出一年后退款1.29万元。
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