摘要:普兴街道按照“清廉乡村”建设要求,紧紧抓住人民群众最关心的问题,确立新思路、明确新方向、建立新模式,在岳店小区试点“1533”廉政言事口机制,搭建小区“雪亮工程+智慧社区”融合平台,营造清廉乡村智慧治理场景,主动把身边的事、日常的事做到位,不断提升群众的幸福指数。
普兴街道按照“清廉乡村”建设要求,紧紧抓住人民群众最关心的问题,确立新思路、明确新方向、建立新模式,在岳店小区试点“1533”廉政言事口机制,搭建小区“雪亮工程+智慧社区”融合平台,营造清廉乡村智慧治理场景,主动把身边的事、日常的事做到位,不断提升群众的幸福指数。
探索建立“1533”廉政言事口工作机制
“1”即一个核心:党建引领指方向。小区联合党委充分发挥党组织领导核心作用,以“可办理、可防范、可倾诉、可活动”工作模式滋养社区情怀,以“共建、共享、共治”为导向引领社区居民自觉参与小区管理,打造“身”在其中、“享”在其中、“乐”在其中“亲如一家”的幸福和谐岳店。“5”即五大渠道:设口言事听民意。设立邮递言事口。在公告栏、微绿地、文化长廊、小区广场等节点设置若干信箱,以写信的形式,与小区居民就小区日常事务进行沟通交流。让群众有难事就开口,居民可以不用署名将自己的意见、建议及需要反映事项投入“言事口”信箱,每周五廉情监督员陪同网格员一起开箱收集梳理汇总。网络言事口。借助治安网格实行网格化专职管理,融入小区公众号、网格微信群等网络平台,充分发挥网格员人熟、地熟、情况熟的优势,坚持网格线下循环走访制度与线上“言事口”平台相结合的方式,收集民生诉求与意见、建议,并对办理结果及时告知反映人。连心言事口。坚持“群众情绪群众疏、人民矛盾人民调”的理念,建立知心大姐、金牌调解员两个窗口,由小区退休干部、人民调解员坐镇接访,以“连心簿”形式建立问题收集、处理、反馈台账,进一步加强小区和居民的联系,加强矛盾纠纷的前端疏导和法治化解渠道,让群众“话”有地方说、“理”有地方评、“法”有地方讲。茶叙言事口。在小区广场、空坝召开茶话会、坝坝会,让小区居民互相谈心、增进友谊、交流感情,小区也通过这种形式了解居民思想动态,听取居民意见、建议,创造和谐互动的小区氛围,体现居民团结互助的精神面貌,达到动员居民参与小区治理的积极效果。廉堂言事口。以天府之家开展的“岳秀廉堂”为主线,通过清风讲座、廉艺课堂、莲心弈站、思廉读书会等,结合微党课、廉洁文化打造,在小区营造良好的廉洁文化氛围,潜默移化、送廉入心。“3”即三类处理:高效处理纾民困。通过即收即处、小区处理、上报处理三种方式,高效处理、及时反馈、限时回访,真正把难事办好、实事办实,赢得群众拥护和支持。“3”即三大目的:风气正、百姓安、社区稳。“1533”廉政言事口制度,对舆情有收集、对民生有回应、对诉求有处理,达到“风气崇德向善、群众安居乐业、社区和谐稳定”的目的。
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