厨房里油腻湿滑的地板，放在地上的煤气罐，离木柜子太近的蚊香，挡路的家具……每次上门，家庭医生团队都会不厌其烦地对居民家里的物品摆放细节给出意见，“我们给自己的定位不仅仅是‘治病’的人，更是居民健康的管家，所以只要是和居民健康有关的事，我们都会管。”
晚间上门访视 老小区里上上下下
定期与签约居民面对面交流，就对方健康状况的波动给出贴心的管理方案，是家庭医生团队最重要的工作之一。如果遇到白天访视对象不在家，那就在晚上去居民家里“串门”。
中心辖区内老小区多，不但没有电梯，而且一个单元往往只有2户人家，走访效率低，团队中的家庭医生经常一晚上不停地上楼、下楼，要是遇到访视对象不在家，还得多跑几趟。“尤其是慢病患者，每人一年4次的访视是必不可少的。辖区内有高血压患者3000多人，糖尿病患者2000多人，每次一想到居民的健康，就是在我们这几万次爬楼中累积出来的，就有动力再继续做下去。”韩梅自豪地说。
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