成华新闻:构建院落云平台打造街坊家空间 成华区探索小街坊治理新机制

“过去我们每周开会时才能反映问题，现在打开ipad就能拍照上传，街道社区马上安排人解决，工作群组随时展开讨论，方便快捷，省时省力。”成华区青龙街道致强社区青秀城居民小组组长李阳琼大姐说，随着该社区“滨海家园”院落自治服务互动系统上线运行，依托互联网+云平台服务，更多院落创新服务被整合起来，凝聚成社区发展治理的创新合力。

8日，成华区召开智慧社区试点建设的新闻通气会，介绍了该区青龙街区致强社区院落层级的大联动家空间自治服务云平台和“滨海家园”院落协商自治服务互动系统上线测试的相关情况。据悉，探索将传统社区打造成“可感知、安全、自治、便利”的智慧社区的新路子，该平台有望在测试完成后在整个成华区进行推广。“我们的服务器现在能够负载服务半个成华区，未来还将进一步扩容。”据成都市经济信息中心（成都市经济发展研究院）副总工程师张云告诉记者，这是成华区发挥政产学研用机制的作用，“跨界”整合社区治理、社区服务、社区营造、体制改革和机制创新等方面的科研力量，围绕民政部社区公共服务大数据工程科研成果的特点，在社区和院落层面进行综合实践应用，也是成都市实施社区发展治理工作以来第一次以社区自治服务信息化为支撑，探索小街坊治理、促进老旧社区现代化的一次创新实践。

自治服务系统上线

拍照反映问题更便捷更精准

“这儿有一堆垃圾需要清理。”拍照后登录滨海家园智慧社区APP并上传照片，再等待处理结果，从发现问题到解决问题，小区内长期堆放的生活垃圾不到1小时便被清理干净。“能在如此短的时间内解决居民难题，这在以前是不敢想象的。”居民小组长李阳琼说，这得益于最新上线的“滨海家园”院落协商自治服务系统。