成华新闻:构建院落云平台打造街坊家空间 成华区探索小街坊治理新机制(2)

“社区工作由管理变为服务，社区居民由被动变为主动，这是我理解的社区管理方式。”成华区青龙街道党工委书记罗幼琴说，“滨海家园”院落协商自治服务系统是实现由线下到线上解决问题的方式的转变。“以前一旦发现问题，需要经过院落、社区、街道的逐级反映，部门之间流转程序繁琐，效率不高。”据该负责人介绍，青龙街道辖区面积8.8平方公里，是典型的老场镇有机更新加快发展区，辖8个社区，人口约18万，通过线上解决社区问题，提高居民参与度，同时优化了办事效率。

据了解，目前将西林豫府A、C区以及青龙苑A区作为前期试点，已经实现“滨海家园”APP在iPAD、安卓手机上的使用。在全国率先研发针对中老年楼栋长、院落骨干精英等人的“滨海家园”院落协商自治服务系统，“拓展了居民参与社区事务的通道，提升了居民参与社区治理的热情。将社区的管理由社区志愿者、物业等层面，下沉到社区每个居民中，通过拍照反映社区问题，逐步实现居民自治。”成华区民政局相关负责人表示。

联合电子科大搭建院落云平台

实现街区治理服务视频化、社区治理数据化

“由于在致强社区是第一次实践，我们先期配置了3台服务器，通过搭载电子科大的数字有机体技术，构成了最简约的院落自治服务云平台。”四川创新社会发展与管理研究院相关负责人介绍，下一步计划以成华区大联动中心、成都信息港智汇云驰数据中心的中心节点机房为支撑，实现大联动家空间云服务平台的“并网”运行，将为院落自治服务大数据存储、挖掘、利用提供支撑，同时为进一步集成“街长助理•百姓城管”等应用系统，实现街区治理服务视频化、社区治理数据化奠定云服务基础。

记者了解到，今年以来，成华区青龙街道与驻区大数据公司和电子科大、重庆大学等单位合作，按照民政部社区公共服务大数据云架构体系构建思路，利用数字有机体等创新的信息化技术，在青龙街道致强社区率先进行的探索实践。张云介绍说，从目前的情况来看，“成都造”数字有机体数据库软件、流媒体等具有“云计算+区块链技术”特点，有利于依托大联动中心、成都信息港等单位的中心机房，将社区门卫室等现有服务器、交换机进行整合“并网”，努力构建院落层级的大联动家空间自治服务互动云平台，着力提升社区、院落层面的闲置硬件系统的使用效率。这样不仅可以为本社区提供硬件支撑，还可以为周边没有硬件支撑的社区提供基础设施保障，确保管理类数据的安全性。