都江堰新闻:都江堰市：全程留痕式监管 推动信访办理精细化

摘要：2017年以来，都江堰市纪委通过台账管理、分类处置、规范流程、跟踪督办等方式，全程留痕式监督管理信访办理，精细化处置“微腐败”问题线索，切实提升纪检监察组织执纪审查能力。

2017年以来，都江堰市纪委严格落实《监督执纪工作规则(试行)》，充分发挥问题线索先导作用，通过台账管理、分类处置、规范流程、跟踪督办等方式，全程留痕式监督管理信访办理，精细化处置“微腐败”问题线索，实现了信访办理工作的制度化、规范化和长效化，切实提升纪检监察组织执纪审查能力。

建立台账，统一管理。该市纪委信访室对收到的上级纪委交办、巡察移交、审计反馈、检查发现的各类问题线索，指定专人负责，实行集中统一管理，逐件编号，建立问题线索管理台账，包括问题线索摘要、信访室意见、领导批示主要内容、线索详细附件以及审查组成员、审查处理结果等，一律记录在案。同时实行信访问题挂账销号管理，明确办理单位、办理要求、办理时限、责任人员或包案领导，坚持“办理一件，销账一件”，做到信访来源、办理流向、处理结果“一账清”。

图为都江堰市中兴镇纪委开展信访办理自查自纠

综合细化，分类处置。对照《中国共产党纪律处分条例》，紧紧围绕“六项纪律”，实践运用“四种形态”，加强问题线索分析研判，正确运用五种处置方式。对问题线索明确、群众反映强烈、实名举报可查性强的信访件, 简化审批流程，坚持快查快办快处；对发现的苗头性倾向性问题，及时通过谈话、函询、诫勉谈话等方式“红红脸、出出汗”，防止小毛病演变成大问题；对问题线索反映不清楚的信访件，采取约谈函询方式，要求当事人就反映问题作出具体说明，并结合审查情况进行约谈提醒，督促做好签字背书工作；对反映不属于本级直接管理的信访件，采取下发转办督办函的方式，督促办理并实时掌握运行轨迹。