都江堰新闻:都江堰市：开展信访问题“清零”行动

摘要：2017年以来，四川省都江堰市纪委开展信访问题“清零”行动，专项治理越级重复访，切实推动解决群众民生领域信访问题，以实际行动提升群众满意度和获得感。

2017年以来，四川省都江堰市纪委聚焦主责主业，坚持问题导向，开展信访问题“清零”行动，专项治理越级重复访，切实推动解决群众民生领域信访问题，以实际行动提升群众满意度和获得感。

“清仓起底”，“零库存”信访存量。实施信访问题线索“清仓起底”工作，组建5个专门督查组，对2016年以来的117件涉及“微腐败”的问题线索进行“清仓起底”。发挥片区协作组作用，逐个片区消化信访存量，化解信访积案。实行办理情况逐件审核，30件存在疑问的进行补充调查，新发现问题线索7件，现该7件均已立案调查。

图为都江堰市中兴镇纪委集体研判“微腐败”信访问题线索

专项治理，“零增加”信访老户。针对今年越级重复访比重大，呈上升趋势现状，该市纪委召开专题会，梳理分类、建立台账，明确责任，制定相应举措，对40余件越级重复访进行集体会商，实时跟踪落实办理情况。同时，市纪委书记带头带案下访，班子成员分别深入联系乡镇（街道）共同分析原因，共商解决办法。督促乡镇（街道）化解一批信访问题，实现一批信访老户在纪检监察系统内息诉息访。

图为该市崇义镇纪委工作人员入户调查处理信访件

及时处置，“零暂存”信访举报件。始终坚持挺纪在前，抓早抓小，坚决杜绝把小问题拖成大问题。按照动态清晰、分类规范、突出重点、处置得当的原则，对问题线索进行集中统一管理，集中分析研判。该市整合执纪审查工作人员力量，综合运用直查快办、提级办理等多种方式，上下联动，协同配合，切实做到快查快办快结。截止目前，共收到问题线索155件，全部在规定时间内提出了处置意见，其中已立案72件，谈话函询68件，实现了初信初访“零暂存”。