都江堰新闻:都江堰市:专项治理信访举报越级重复访

摘要：近期，都江堰市采取“大审查、大起底、大联动”方式，集中治理越级重复访，有效减少信访存量，以实际行动提升群众满意度和获得感。

2017年以来，四川省都江堰市共受理重复信访举报件125件，占信访总量39%；受理越级重复信访件92件，占重复信访量的74%，为此，该市集中治理越级重复访，有效减少信访存量，以实际行动提升群众满意度和获得感。

全面“大审查”，归口分类处置。成立由审理室、纪检监察室、信访室组成的审查组。对所有越级重复信访件进行一次全面审查，弄清群众要求解决的问题，审清调查了解的事实，分清造成重复越级访的责任，交清该由党（工）委、纪（工）委应该解决的事项；同时，对办理结果进行认真审查，重点审查反映问题是否查清，定性是否准确，处理是否恰当，实名举报是否反馈，合理诉求是否得到解决，保证所有越级重复信访件事实清楚、办理到位。

都江堰市纪委以“流动接访点”深入场镇小区了解群众诉求

逐件“大起底”，实行台账管理。坚持问题导向，以解决好群众最关心、最直接、最现实的问题为重点，对近两年来越级访、重复访、缠访、闹访、老访案件进行一次大起底，梳理出尚未息诉息访的越级重复访问题40件，实行台账管理。依照属地管理原则，由该市纪委班子成员“一对一”带案下访督导办理，实行逐一单位逐一问题逐一过关，切实将化解工作责任落实到具体责任人，目前已实现息诉息访22件。

都江堰市向峨乡纪委面对面回应解决群众诉求