项立刚认为,短信已经从普通人的个人应用,逐步过渡到提供商业服务和价值体现的工具,包括各种不同应用的验证码发送、移动客户端登录、包括微博微信等等平台的验证管理、甚至机场值机等,目前有不同领域的大量商业机构仍需要通过短信渠道来提供不同的服务。这些信息都是用户切实需要的,因此用户使用中切不可盲目判断,106等平台的信息都是垃圾信息,从行业角度讲也不可能要求把有号段发送垃圾信息的整个商用短信平台一刀切的停掉,这并不可行。
“实际上短信量已经减少很多了,网购高峰的时候,商家要做宣传可能导致短信相对集中。”项立刚指出,应对特定时段的营销短信困扰,从消费者层面如果遇到不希望收到的信息,仍然建议通过手机拦截软件来进行标注。“标注下来通过手机屏蔽掉,减少垃圾短信的弹出,目前为止,仍是从用户体验方面降低骚扰的有效手段。”项立刚表示。(文/本报记者 任笑元)
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