当“新零售”这一词越来越频繁地被电商以及传统的实体零售商所提及时,电商与实体零售商间的对抗似乎也消弭了。更多人现在关心的是,通过技术手段、运营手段,线上线下该如何融合的问题。来自钱包生活的CEO定胜斌,基于自己的业务与生活的观察,谈了谈对这个问题的看法。
说起线下生活服务,很多人第一时间想到了以前大家熟知的团购。随着最近几年这些线下风投服务平台的兼并、合作、联合,很多人会想这个行业是否已经结束战斗了?其实在中国,线下生活服务场景这个大幕才徐徐拉开。
线上线下的融合现在非常紧密,特别是线上流量的成本越来越贵。大家知道现在一个创业公司在线上获客的成本能高达多少?有的高达300元。如果在投资理财领域甚至高达800元至1000元,也就意味着在线上开店,其实已经比线下开店的成本更高。
电商兴、线下门店消亡被证明是一个伪命题
今年上半年我曾经去威海,与一个餐饮行业的年轻人聊了聊,他非常痛苦,他说定先生,我现在开餐厅其实是抱着梦想的。他之前在北京是一个白领,收入也不错,但是北京的高房价已经扼杀了他的梦想,他就回到了他的老家山东威海盘了一个店,三百至四百平米,还是比较大的。他希望自己创业,能够把自己的想法实现。我也试了试他的菜,味道非常不错,装修也非常有风格。
这个年轻老板和我抱怨:第一,虽然生意在慢慢好转,但是房租上涨太快,他接不住;第二,平台的抽成实在太高,他在外卖平台上的每一笔订单,要被抽取高达27%、28%的费用,特别是那些在三四线领先优势非常强的外卖平台。年轻人心里边有一种不祥的预感,自己从北上广逃回来,想着成本会低,竞争会更小,没想到不管是线上、线下都让他无处可逃。
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