北青报记者调查发现，去年7月1日以来，北京地区关门的40家社区支行全部属于七家全国性股份制商业银行，其中一家总部在北京的股份行独占18家，两家总部在南方的股份行也分别关了10家和六家，其余几家银行每家只关闭了1-2家社区支行。据统计，2017年全年，监管部门批复同意了北京地区近70家社区支行终止营业。其中，仅6-7月就有25家社区银行先后“关店”，7月份“关店”的社区银行数量更是达到17家。
所谓“社区支行”，是银行网点的一种特殊形式。它设置在社区之内，一套两居室的面积就可以容纳，自助机具齐全，没有普通银行网点那种带玻璃隔断的柜台，却乐于设置舒适的沙发休息区、图书角、儿童活动区等，并配有常用药箱、工具箱。社区银行通常只配备2-3名银行员工，业务范围主打自助开户、自助存取款、理财销售、个人贷款、便民缴费等个人业务，不能办理柜台现金存取款等人工现金业务。很多社区支行还会定期开展商户优惠特卖、金融知识讲座、广场舞比赛等活动，拉近与社区居民的感情。
2013年，多家银行纷纷启动社区银行战略，社区银行一度成为银行业的热门关键词之一，被业界寄予厚望。谁也没想到，四五年后的今天，社区银行会落到批量关停的下场。
北青报记者发现，这些被关闭的社区支行遍布全北京，最北到了昌平，最南接近南六环，东西跨越东五环至西五环。所在社区也类型多样，既有阳光上东、红山世家、橡树湾这样的高大上新小区，也有草桥、回龙观等人流旺盛的传统社区。
调查
客流冷清使部分社区支行提前“打烊”
北青报记者走访发现，多家仍在营业的社区银行也是冷冷清清。即便有一两个客户，也大多是直奔自助机具，工作人员想多介绍几句理财产品，客户也没太多兴趣。
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