青白江新闻:打造为民服务“满意窗口”——记“岗位学雷锋先进集体”区卫计局窗口(2)

发布时间:2018-04-28 09:22   来源: 成都新闻网  Tag:
新闻导读:打造为民服务“满意窗口”——记“岗位学雷锋先进集体”区卫计局窗口(2)由成都新闻网采编:提前介入服务,只是卫计窗口改善服务质量的一项内容。近年来,还通过推进审批事项下沉乡镇,把被动工作转变为主动服务、无偿服务,拉近了与群众的...

  提前介入服务,只是卫计窗口改善服务质量的一项内容。近年来,还通过推进审批事项下沉乡镇,把被动工作转变为主动服务、无偿服务,拉近了与群众的距离。2015年,共完成行政审批办件2697件,代办卫生许可证510个、再生育审批993件,实现了办事快、服务好、质量好,服务成效让群众满意、服务对象满意、政府满意的“一快二好三满意”目标。

 

  网上审批,架设便民直通车

 

  纸质证明多,“办证”手续繁琐,多头跑路,以往这些都是基层群众办事的“老大难”问题。日前,记者从卫计窗口了解到,该局通过采取网上信息录入、线上审批、上门服务等方式,不但解决了基层群众办事纸质材料多的问题,而且还缩短了群众办证时间。

 

  “以前要准备很多纸质材料,交到窗口办理。现在信息网上录入,就能直接办理,方便多了。”家住弥牟镇三星村12组申请单独二孩的唐伟、罗莉夫妇,向弥牟镇社计办递交了单独二孩申请审批的相关资料。资料提交当天,弥牟镇社计办工作人员就将资料信息及该夫妇的婚育情况核实后进行网上录入,区卫计局窗口收到信息反馈后,于次日为其下达了批准再生育通知书;两天后,乡镇社计办将该夫妇的再生育通知书和服务证送达到申请人的手中,整个审批时限从原来法定的90日缩减至4个工作日。

 

  据悉,区卫计局网上审批率由过去的50%提升到100%。279项行政权力事项均已纳入网上平台,并全部实现电子监察覆盖。

 

 

来源:新青白江报

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