同时，移动医疗、移动支付、银医自助等服务功能让来院就诊的患者无需排队、无需等待，轻松完成挂号、缴费、查询、打印等流程，极大程度方便了患者就医。
人文医疗温暖人心
“张婆婆，加油哦！你今天的状态比昨天有进步！”医生和治疗师们的鼓励，让张婆婆增添了对康复的信心。
人文医疗让患者倍感温暖。除夕夜，医护人员与住院患者一起剪窗花、包饺子、迎新年；儿童节，儿科住院部为住院儿童开展庆祝活动；端午节，中医科为患者做香包……这一切都是医院以文化为引领，以质量为核心，以管理为抓手而带来的改变。区人民医院院长陈涛说，医院在坚持通过PDCA循环管理的基础上，还以服务质量中的问题为导向，除了有自上而下的管理，更有自下而上的改进,由此不断提升医院的服务品质，给患者带去更多的贴心、舒心和放心。
除此以外，该院坚持公益性，常年深入社区、学校、企业和乡镇，开展义诊义检、送医上门、捐资助学等活动，积极履行援藏、扶贫义务，多措并举提升基层医疗机构服务能力。在陈涛看来，建设人文医院是现代社会的需要，也是深化医改的要求，更是医务人员和患者的心声。下一步，医院还将大力推进人文品牌建设，不断传承、发扬青医文化底蕴，不断提升医疗服务能力，为人民群众提供更多、更好、更便捷的医疗健康服务。
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