青羊新闻: 快递业首部新规正式实施 你所遭遇的那些“老问题”解决了吗？(2)

采访中，记者发现，5月，新规实施后，多数市民在收快递时都感受到了变化，但仍然有少数市民表示，新规实施前后区别不大，还是有少数快递员不打电话，直接以短信的方式，告知客人快递位置。“我今天收到了两个包裹，都是用短信通知我的，完全没打电话，真的有点任性。”市民常女士就表示。

关键词

快递实名制

在寄件方面，《条例》进一步明确，经营快递业务的企业收寄快件，应当对寄件人身份进行查验，并登记身份信息。寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的，经营快递业务的企业不得收寄。

“麻烦请出示一下身份证件，没带身份证的话，请报一下身份证号码。”在瑞星路附近的一家快递网点，记者看到，凡是来这里寄快递的人，网点工作人员都会提前告知，须出示有效身份证件或是提供身份信息。“我们很早就开始严格执行快递实名制规定了，如果无法提供有效身份信息，是绝对不会让其寄快递的。”网点有关负责人告诉记者，刚开始实施快递实名制规定时，少数市民会觉得麻烦，有所怨言，但现在情况就好了很多，大家都习惯了寄快递的这一流程。

因为工作所需，上班族小马常常寄快递，“我很切身地感受到了现在寄快递流程越来越规范了。”小马说，以前寄快递，可以用别人的身份证，甚至有的快递网点根本不会核实身份信息，直接就能寄，但最近，她发现，包括一些小快递公司在内，都严格执行了快递实名制规定。“现在寄快递真得很放心，实名制无论对企业，还是对客户都是一大保障。”