4.0升级:更彻底的生活服务平台
从卡片到APP,从银行网点到场景生态,广发信用卡基于“发现精彩” APP承载了更多服务内容,连接了更广的消费场景,提供了更丰富多样的交互方式。通过构建场景、跨界连接和全网获客,广发信用卡在为用户提高用户生活品质与效率的同时,也带来了全方位权益和实惠,不仅增强了用户的黏性,更提高了自身的品牌竞争力。
时下,根据美国银行创新教父布莱特·金(BrettKing)的理论,全球银行业正在从3.0时代迈向4.0时代。他认为,银行1.0至银行3.0,是基于物理网点的服务渠道扩宽;银行4.0则是回归到对银行本质的重新审视,升级为嵌入生活的智能银行服务。
现在,“发现精彩”APP即将迎来4.0版本的全新升级,新版本将更加注重社交化、游戏化和场景化,真正实现APP由“金融工具”向“生活服务平台”的转变。