《通知》要求,成都市各级各部门“不得以取消证明材料为由放松监管,而应通过探索个人声明或承诺方式替代证明材料、加大失信行为惩治力度”的方式,加强事中事后监管。对于各类困难补助的贫困证明或者不涉及第三方的身份证明、关系证明,各部门可探索通过《申请表》并背书明确申请条件、法律责任、失信惩治,申请人只需个人声明或承诺而无须开具证明即可办事。
四问:在具体办事过程中,若外地、外省要求出具的相关证明材料,在这次清理中被取消,是否会给申请人带来办事上的障碍和不便?针对这种情况申请人应该怎么办?
答:清理证明是以方便群众办事为目的。《通知》明确规定,对于在成都市以外的地区或省级以上部门办事过程中确实要求市民群众提供的村(社区)证明,各区(市)县、乡镇(街道)要指导所在村(社区)本着方便群众和酌情合理的原则予以出具。
按照规定应由市、区(市)县部门以及乡镇(街道)提供的证明材料,一律不得要求村(社区)出具或配合出具。之所以提出这项要求,主要是因为成都市外清理工作与我市不同步,省级以上清理工作也不同步,甚至还有出国出境以及公民在民事、诉讼活动中对村(社区)证明有一定需求,因此取消村(社区)证明不能一概而论,要方便群众办事。
五问:清理完成后,后续工作如何跟进,如何确保群众办事更简便?
答:“信息共享”就是解决这一问题的关键所在。成都将以本次清理村(社区)证明事项为契机,相关部门要切实加快基础数据信息共享工作,健全完善公民个人信息大数据库,打破部门壁垒、打通业务系统,实现数据信息互联共享,让数据多跑路、群众少跑腿。同时,要根据实际,在各级政务大厅设立信息查询窗口或自助查询打印一体机,为办事群众提供个人信息一站式、一键式查询打印服务。
黄杨敏
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