新都新闻: 开展延时办公 更好服务于民(2)

区房管局把提高服务效率作为政务服务中心窗口作风建设的重要内容来抓好落实，进一步简化审批环节，规范审批流程，确保运作规范、高效快捷，针对群众期盼服务更快、更优、更人性化的要求，推出了各项便民服务举措。

与此同时，该局还综合考虑到排队办理的困难性，针对不动产抵押登记、转移登记、注销登记3项业务，实行实名排队制度，经实名登记申请人的基本信息后方可取号，进一步加强排队秩序管理，并以当日受理数量完成后为基准，根据实际情况适度调节。

全力以赴  更好服务于民

“受限购政策影响，办理房屋登记的办事群众增多，我们在推出延时服务的同时，迅速增添举措应对办件高峰期，以最大限度满足市民需求。”区房管局相关负责人介绍，“针对有特殊需求的群众，会根据当日办理流量进行安排。”

为进一步加强窗口办理，区房管局配强人员，做实咨询服务，该局抽调一名业务骨干充实到窗口一线，增配后，咨询窗口工作人员由3人调整为4人，实行4人接待，增设咨询导办服务岗，认真做好业务咨询、资料预审、号牌发放等前期服务工作，确保“不挤不乱”；实施提早服务，提升服务效率；与区不动产登记中心加强部门协作，实行提早1小时服务措施，咨询窗口工作人员每天提前1小时上班，提前为群众开展资料预审、发放号牌等服务，有效缩短了办事群众等候的时间，维持了交易大厅秩序；进一步主动作为，提供延时服务。通过进一步压缩休息时间，主动推行延时服务，确保当日取号当日办，不拖件、不压件。

温馨提示

5月31日前需要办理的业务：按照成都市房地产管理局通知，限购政策实施前（2017年3月24日零时）已实际发生房屋交易行为且能提供相关证明材料申请办理转移登记的，须在5月31日前办理。

黄杨敏

标签：房管局,便民措举 延时办公