90后是“即时”的一代:QQ、微信让他们随时随地与外界交流信息、分享动态并收到反馈;外卖APP让他们用不着花冗长的时间做饭,也不用出门去餐厅,在家就能享用种类丰富的食物,时间变得越来越“自我支配”。
“我想要的……”即年轻消费者大多凭主观自我的心态,也强调了“在我想要它的时候”,这种“想要就马上就要”的心情,体现出年轻一代“即时消费”的行为习惯。他们很少为了买一个消费品而计划、斟酌,而是在商品符合自己当下期待时就迅速出手。在消费者逐渐呈现年轻化的今天,阅后就买、喜欢就购的消费行为会越来越普遍,也引起众多商家的关注,这也是哈根达斯等老品牌换新装的原因。
成都大悦城在近日的疯抢节上,与支付宝、口碑、大众点评等网络巨头进行密切合作,在情景感知、O2O引流、团购、线上支付和基于用户大数据Push推送等方面深度交流,通过线上线下构建商业闭环,形成消费价值链,各类团购券总上线时间不到15分钟,10000余张的份额便被抢购一空。在优惠劵派发到消费者手上后,在线下则根据成都本地消费特点,个性定制了如“大战疯抢屋”“越夜有礼”等纷繁多样的活动,而且开、闭店的每个时段都有丰富的活动,吸引顾客长期停留,而与促销挂钩的参与门槛则成功地产生了更多的二次消费,这样促进“即时”消费的活动,让大悦城单日消费额就超过了2000万元。
张晓迪
标签:社会
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