“手术后第二天,我就对效果不满意,觉得跟术前没啥区别。”廖女士说,“对方告知我:‘别着急,还没消肿。’再观察一下。”一周后,廖女士对于面部填充效果依然不太满意,“感觉所有填充都没有效果,钱白花了。”并要求院方退还所有费用。
医院:期望值太高
该院咨询人员王小姐说,“其实廖女士的术后效果是正常的,一般顾客在第一次打针后都需要再次补打2-3次,廖女士是期望值太高。”该院皮肤科现场经理说,“手术效果没有问题,整个手术过程和医生资质等都不存在任何问题,全部是合规的。”
今年1月14日,38岁的廖女士来到华美紫馨医学美容医院做无创美容,两项美容服务包含15次针剂在内,打折后总价近18万元(178700元)。在医院提供的打针宣传资料中称,做完后“年轻十岁”。打针完毕后,廖女士却感觉没有什么改变。于是她找到医院,以没有疗效为由,希望退还近18万元的总费用。
对此,负责向廖女士提供咨询的该院美容微创科咨询人员认为,廖女士的美容效果达到预期,只是廖女士的期望值太高。
16万打15针
宣传称打针后“年轻十岁”
4月26日,廖女士和丈夫张先生,再次来到位于成都二环路南三段的华美紫馨医学美容医院。3个多月前,廖女士在此花了近18万元做无创美容,希望通过面部填充来减少面部凹陷,效果并不满意。
廖女士生下孩子后,带孩子都是亲力亲为,“慢慢人变得又瘦又累,皮肤也很憔悴。我看着脸上的凹陷心里不舒服,就想做个美容,让心里好受些。”廖女士的想法得到丈夫张先生的大力支持,“我老婆确实平时带孩子很辛苦,就想她开心些。”
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