新都新闻:新都司法局：依法防疫双促进 防控调解两不误(2)

2020年2月19日，石板滩司法所访调对接人民调解委员会收到了区上移转的网上信访案件。当事人姜某通过信访件反映，社区李书记在处理其宅基地一事不公平，并对其进行了殴打。姜某多次拨打12345热线反映情况未得到处理，要求对李某打人事件进行处理，且称如果问题不解决，那么他将报复村委会。

本着解纠纷、息民怨、促和谐的原则，石板滩司法所在充分了解事情经过的基础上，邀请社区书记李某和当事人姜某参与现场调解，正面回应1月8日双方推搡的问题及姜某提出的其他问题。随后调解员耐心地从法律、政策、人情各个方面为姜某分析利弊，动之以情，晓之以理，并从遵守法律、履行社会责任等角度对姜某进行悉心疏导。经过不懈努力，最终社区书记李某向姜某道歉，双方当事人达成和解。

至此，一起发生在疫情期间涉及安全稳定持续近1个月的信访纠纷得到圆满解决，姜某自愿撤回了信访诉求，并对司法所的工作给予了充分肯定。

在全民齐心协力、共同抗击疫情的关键时期，新都区司法局和各人民调解组织坚持疫情防控和调解纠纷并重理念，及时调整工作部署，充分运用信息化手段，采用灵活机动的调解方法，积极开展网上咨询、在线调解。疫情期间新都区诉调对接专业性人民调解委员会共调解成功合同矛盾纠纷4件，涉及群众7人；新都区道路交通事故人民调解委员会共调解交通事故矛盾纠纷5件，其中重大矛盾纠纷2件，涉及群众15人；新都区各“公调对接”室共调解矛盾纠纷142件，涉及群众240余人。（新都区司法局 供稿）

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