为了确保提升群众满意度,保证诉求办理过程规范化,建立“电话督办、发文督办、领导督办”三级督办模式。一是电话督办。在诉求办理时间即将到期时,由中心通过电话提醒承办单位进行督查督办。二是发文督办。对久拖未决的或符合相关政策规定,但办理不力的中心发出督办通知等进行督办。三是领导督办。经会办仍不能商定牵头单位的疑难复杂诉求或历史遗留问题,报区领导督办。
组建专业律师及心理咨询团队,依法办理贴心服务
签约律师事务所并组建心理咨询师自愿团队,由专业律师组成法律咨询团队,针对拆迁安置、经济纠纷等群众诉求问题的合法性出具意见,指导部门办理有法可依、有理可据;由专业心理医生和志愿者组成心理咨询团队,针对部分群众心理问题开展心理健康研判,及时提供心理咨询辅导及诊治,促进矛盾化解。
点击图片观看视频 2020年,是不平凡的一年,阻击新冠肺炎疫情和恢复经济社会发展成为我们最感同身受的经历。但是,疫情挡不住民生工程建设的脚步,在疫情之下取得的民生答卷,成为这座城市的...
为深入推动驻在单位落实保供稳价、减负惠民工作,营造良好的市场消费环境,驻区市场监督管理局纪检监察组多方式开展价格监管监督检查。 围绕重点时段价格监管开展监督。着重围绕元旦春节及...
新津县纪委监委以群众满意度为标尺,通过民生诉求会办、重点行业领域突出问题系统治理、品牌阵地交流等,建立服务联系群众常态化、解决问题诉求解民忧的工作机制,进一步回应群众关注,努力...
摘要:花桥街道纪工委从发挥党员的监督作用入手,突出群众中党员的中坚力量,推动共建、共监、共力的体系建设,将逆向监督运用到实处,促进民生福祉各项工作又好又快发展。 普通党员贴近群...
十九大召开之际,新津县人社局不忘初心,牢记使命,立足“民生社会保障、智慧社会保障、廉洁社会保障”愿景,...