区纪委监委坚持以推动信访举报工作高质量发展为导向,创新方式方法,完善流程标准,狠抓工作落实,严把信访举报问题线索第一道关口,切实夯实执纪监督和审查调查工作基础。
完善平台建设,拓展信访举报“主渠道”。加强信访举报实体、网微、宣传三个平台建设,采取“信、访、网、电”四种途径受理信访举报。加大宣传力度,利用“静海廉情速递”微信公众号、“廉韵津沽·静海廉情”网站等,及时公布信访举报方式,指导群众通过电话、来信、网站等方式,实时反映问题线索,不断拓展和畅通信访举报渠道。
打牢制度基础,激发群众监督“正能量”。制定印发《关于加强纪检监察信访举报四级平台运用深化农村监察监督体系作用发挥的工作方案》,健全完善“一轴三员”农村监察监督体系,充分发挥乡镇纪委的轴心作用,突出特邀监察员、信访举报联络员和信访举报指导员“探头”功能,切实打通基层信访举报“最后一公里”,激发群众参与反腐败斗争的积极性和自觉性。建立“三员”审核审查退出制度、定期报告制度和疑难信访参与制度,自觉接受群众监督,提高信访监督实效。
强化督查督办,确保信访办理“高标准”。严格落实基层稳控机制,督促指导属事属地单位党委(党组)做好人员稳控和矛盾吸附化解工作。及时修订完善《中共天津市静海区纪委、天津市静海区监察委实名举报闭环管理工作制度(试行)》,严格落实实名举报回告和答复工作,定期梳理信访举报线索,对重点问题专题研究、跟踪督办、限期办结,做到情况清、进度明、数据准,实现全流程闭环管理,切实提高信访办理的时效性。
加强分析研判,当好领导决策“小参谋”。研究制定《天津市静海区纪检监察机关信访举报分类处置暂行办法(试行)》,严格落实集体审议研判机制,围绕当前重点工作任务,实时更新掌握信访举报件办理情况,紧盯违反中央八项规定精神、扫黑除恶专项斗争、土地管理领域专项巡视、扶贫助困领域、群众身边腐败和作风等问题,定期汇总分析信访举报趋势,形成信访举报分析研判报告,最大限度发挥好信访举报分析研判机制在研判政治生态、发现突出问题、服务监督执纪问责中的服务保障作用,为正确决策提供可靠依据。(来源:廉韵津沽)
【启 示】天津市静海区纪委监委通过完善平台建设、打牢制度基础、强化督查督办、加强分析研判等4个方面举措,不断拓展和畅通信访举报渠道,健全“一轴三员”农村监察监督体系,高标准办理信访件,当好领导决策“小参谋”,从而扎实推进信访举报工作高质量发展。启示我们在信访工作中要着眼聚焦重点工作环节,着力打造高质量闭环管理。
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